Política de envío
Gastos de envío
En la actualidad, el sitio web (en lo sucesivo, «la tienda») realiza envíos a los siguientes países y áreas. En el futuro, es posible que se modifiquen estas áreas de envío.
En caso de que su país o área de residencia no esté incluido en las áreas de envío, en muchos casos no será posible atender sus pedidos. Sin embargo, mediante alguno de los métodos de envío, hay ocasiones en que sí resultará posible. En caso de tener alguna duda, realice una consulta a través de la página de «CONTACTO» de nuestro sitio web.
Áreas de envío
| Argentina |
| Colombia |
| Costa Rica |
| Dominica |
| Ecuador |
| España |
| Japón |
| México |
| Panamá |
| Uruguay |
Asimismo, parte de los países europeos
Método de envío
El método de envío será el indicado por la tienda y, por regla general, el cliente no podrá seleccionarlo.
Aranceles Aduaneros
Ya que todos los productos se envían desde Japón, se producirán los gastos de aduana necesarios dependiendo de su país/área de residencia. Lamentándolo mucho, no podremos informarle de antemano sobre los costes de aduanas, ya que estos dependen de la legislación y normativa de su país/área de residencia. Al realizar un pedido, le rogamos que tenga en cuenta que será necesario un pago suplementario asociado con los aranceles aduaneros.
Plazos de entrega
El envío se hará en un plazo de 7 días desde la realización del pedido.
En caso de catástrofe natural o áreas donde se celebren eventos de gran magnitud o similares, esto podría no ser el caso. Agradecemos de antemano su comprensión.
Daños durante el envío
Realizamos los preparativos para el envío con el suficiente cuidado para no ocasionar roturas o abolladuras en el embalaje en el momento del empaquetado, pero es posible que se produzcan daños por algún tipo de problema durante el envío o bajo responsabilidad de la empresa de transporte tras la entrega a esta.
Rogamos su comprensión en caso de roturas o abolladuras en el embalaje que no afecten al funcionamiento del producto en sí.